Fairplay-Regeln
- Plane für deine Fahrt genügend Zeit bzw. Reserven ein.
- Unterlasse das Rauchen (inkl. E-Zigarette) in oder auf unseren Fahrzeugen.
- Reinige selbst verursachte Verschmutzungen aus dem Fahrzeug.
- Gib das Fahrzeug nicht an andere Personen weiter.
- Melde Schäden vor der Fahrt direkt in der App.
Sämtliche Regeln und Bedingungen sind den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verbindlich geregelt.
Ausserordentliche Gebühren Buchung
Ergänzend zu den ordentlichen Tarife/Preise gelten nachfolgende Gebühren.
| Verspätete Fahrzeugrückgabe |
Überzogene Fahrzeit wird mal Faktor 12.5 gerechnet und den Buchungskosten zugeschlagen. Beispiel E-Auto: 1h verspätet 3.– x 12.5 = CHF 37.50 |
| Fahrzeug nicht an die Ladesäule angeschlossen bei Beendigung der Buchung | CHF 50.00 |
| Buchung in der App nicht beendet | CHF 30.00 |
| Verlorene oder beschädigte Lade- oder Parkhauskarte | CHF 100.00 |
| Missbrauch Ladekarte | CHF 500.00 pro Fall (zzgl. Stromkosten) |
| Fahrzeug Rücktransport an den Ausgangsstandort | Mindestens CHF 50.00 (nach Aufwand) |
| Bearbeitung Verkehrsbusse | CHF 25.00 |
| Bearbeitung Mahnung | CHF 25.00 |
| Spezialreinigung (z.B. Tiertransport, Müll) | Mindestens CHF 50.00 (nach Aufwand) |
| Rauchen im Auto (Pauschalbetrag für Reinigung, Kundenfeedback abwickeln, Rechnungsstellung) | CHF 120.00 |
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Verursachter Schaden nicht gemeldet |
CHF 250.00 |
| Schadenmanagement | CHF 140.00 pro Stunde |
| Stundensatz für spezielle Aufwände (Einsatz Techniker/Spezialist usw.) | CHF 140.00 pro Stunde |